Вопрос-ответ
-
Как зарегистрироваться на вашем сайте?
Вы можете зарегистрироваться только в процессе оформления заказа на нашем сайте. Во время оформления заказа регистрация будет создана и на Вашу электронную почту придут данные для входа на сайт.
-
Если я покупала ваши схемы много лет назад, у меня есть профиль на сайте с историей заказов или надо заново регистрироваться?
Да, данные почти обо всех наших покупателях внесены на новый сайт, поэтому Вы можете увидеть свой профиль с заказами, запросив пароль на адрес электронной почты, с которой делали раньше заказы.
Если Ваша старая электронная почта недоступна, напишите нам свои старые и новые данные, мы решим вопрос.
-
У вас на сайте написано, что продается только схема, а можно ли купить укомплектованный набор, а не схему?
Нет, мы закрыли производство наборов в конце 2010 года.
-
Подскажите, в схеме указаны номера ниток?
Конечно, к схеме прилагается ключ-инструкция, в которой указано соответствие между символами схемы и номерами ниток мулине DMC, а также необходимый метраж ниток. Подробнее о схемах читайте здесь.
-
Вопрос про количество цветов в схеме: написано, что цветов xx, а на самом деле цветов мулине yy. Почему такое может быть?
Мы считаем количество цветов в схеме следующим образом: это количество разных символов на схеме, причем если один и тот же цвет встречается несколько раз (вышивается цвет, допустим, крестом в 2 нити и полукрестом в 3 нити, имеется в виду чистый цвет), то он считается за один цвет. С учетом этого факта, а также наличия смешанных цветов, получается, что количество цветов в схеме и количество цветов ниток на органайзере могут отличаться самым различным образом (одно число как меньше другого, так и наоборот).
-
На схеме указано в одной клетке несколько цветов. Как это вышивается?
Это петиты - маленькие крестики, вышиваемые в четвертинке от обычной клеточки.
Здесь есть подробные описания петитов с картинками. Чтобы вышивка в этих местах не получилась слишком толстой (толще остальной вышивки) вышивать петиты нужно не крестиками, а полукрестиками - верхними стежками. -
Насколько Ваши схемы проработаны?
Каждая схема для вышивки разрабатывается вручную, каждый крестик прорисовывается дизайнером. Цвета к схеме подбираются по оригинальным мулине DMC, которые используются для вышивки этой схемы.
-
Могу я увидеть вышивки по Вашим схемам?
По окончании разработки делается фотоотшив схемы или обычный отшив. Эти фотографии вы можете увидеть на странице со схемой. Процессы вышивки больших работ мы выкладываем для просмотра там же, в карусели.Кроме того, вы можете посмотреть галерею оформленных работ - там собраны фотографии оформленных вышивок по нашим схемам от наших покупателей.